Kvalitet och spårbarhet

Förtroendet börjar här

Vi arbetar enligt standarder av högsta klass, så att du kan vara säker på att din beställning ständigt innehåller äkta, högkvalitativa produkter som du kan lita på.

Certifieringar

Säkerhetsbestämmelser och certifieringar är väldigt viktiga i elektronikindustrin och Digi-Key arbetar hårt för att skaffa, bibehålla och upprätthålla högsta standard. Det innebär samarbete med många organisationer för att verifiera att vi alltid tillhandahåller produkter och tjänster av yttersta kvalitet till våra kunder.

Certifikat som auktoriserad distributör:

Som den leverantör av elektronikkomponenter som flest i världen föredrar, förser Digi-Key Electronics kunder med äkta, förstklassiga komponenter med garanti från tillverkaren. Vi intygar att Digi-Key är en medlem med gott anseende av ECIA (Electronic Component Industry Association), CEDA (China Electronics Distributor Alliance) och ECSN (Electronic Component Supply Network). Vi är certifierade enligt standarderna ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 och ANSI/ESD S20.20.

Ladda ned certifikat

Certifikat om överensstämmelse enligt ANSI/ESD:

American National Standards Institute/Electrostatic Discharge (ANSI/ESD) - Digi-Key Electronics använder ett kvalitetshanteringssystem som uppfyller kraven i ANSI/ESD S20.20 för följande omfattning av certifieringen: hantering, inspektion, lagerhållning, paketering och frakt av elektronikkomponenter.

Ladda ned certifikat

CAAP-certifikat om överensstämmelse:
AS6496 (Counterfeit Avoidance Accreditation Program) Certifierad distributör

DigiKey har åtagit sig att införa och upprätthålla kontroller av förfalskade produkter enligt standarden AS6496. Vi är medvetna om den avgörande betydelsen av att skydda vår leveranskedja och garantera äktheten hos alla produkter som levereras till våra kunder. Genom att strikt följa kraven i AS6496 minimerar DigiKey proaktivt risken för förfalskade produkter, stärker förtroendet hos våra intressenter och upprätthåller de högsta standarderna för kvalitet och integritet i alla aspekter av vår verksamhet.

Ladda ned certifikat

Bedrägeripolicy

CITT-undantag:

Canadian International Trade Tribunal (CITT) - Rapport om dumpning och subventioner

Förfrågan nr NQ-2008-003 Aluminiumprofiler

Ladda ned resultat

Certifierat enligt ISO 9001:2015: Kvalitetsledning

Digi-Key Corporation använder ett kvalitetshanteringssystem som uppfyller kraven i ISO (International Organization for Standardization) 9001:2015 med följande omfattning av certifiering: Inköp, lagerhållning och distribution av elektronikkomponenter och datorprodukter till tillverkare av originalutrustning och/eller enligt kunders specifikationer, inklusive teknisk support och rutiner för att skapa mervärde.

Ladda ned certifikat

Policy för kvalitets- och miljöledningssystem

Ladda ner handboken för kvalitets- och miljöledningssystemet

Certifierat enligt ISO 14001:2015: Miljöledning

Digi-Key Corporation använder ett miljöledningssystem som uppfyller kraven i ISO (International Organization for Standardization) 14001:2015 med följande omfattning av certifieringen: Inköp, lagerhållning och distribution av elektronikkomponenter och datorprodukter till tillverkare av originalutrustning och/eller enligt kunders specifikationer.

Ladda ned certifikat

Policy för kvalitets- och miljöledningssystem

Miljöinitiativ | DigiKey

Ladda ner handboken för kvalitets- och miljöledningssystemet

Spårbarhet

Spårbarhet gör det lättare att få en tydlig inblick i tillverkningsprocessens olika steg. Våra kunder använder kontinuerligt denna information för att förbättra rutiner, stödja felaktiga lösningar, underlätta regleringar och överensstämmelse samt för att skydda integriteten hos sina varumärken. Se följande information kring de funktioner för spårbarhet som vi erbjuder våra kunder.

Streckkoder:

Vi följer specifikationerna för streckkoder från ECIA (Electronic Component Industry Association) så långt det är möjligt. En streckkod är en metod för att representera data i ett visuellt, maskinläsbart format. Digi-Key använder två olika typer av streckkoder, endimensionella streckkoder som innehåller 20-25 tecken med information och tvådimensionella streckkoder som kan innehålla upp till 2000 tecken. ECIA har mer information om tekniken med tvådimensionella streckkoder på sin webbplats, ecianow.org. Streckkoder kan innehålla information om produkten, såsom ursprungsland, datumkoder och partikoder.

Datumkod/partikod:

Numren identifierar när komponenten tillverkades. De är avsedda för fabrikens kvalitetskontroll och för spårbarhetsändamål. Se nedan för mer information om vad de verkligen betyder:

  • Datumkoder: Datumkoder är referensuppgifter för att spåra produkter tillbaka till en tillverkare. Ibland avser datumkoden när artikeln tillverkades, dock inte alltid, beroende på tillverkare.
  • Partikod: Partikoden är ett satsnummer som betecknar en grupp artiklar som tillverkats av en producent under en specificerad tidsperiod. De är specialanpassade för vissa typer av verksamheter eller produkter, vilket innebär att olika tillverkare har sina egna regler för hur de ska tolkas. Digi-Key arbetar hårt för att skapa en transparens kring denna process.

Ursprungsland:

Det land där artikeln tillverkades: Den data som krävs består av en kod med två tecken ur den standardiserade ISO 3166-listan med landskoder.

Tillverkarens överensstämmelseintyg:

Ett överensstämmelseintyg utfärdas av en auktoriserad part och deklarerar att produkten uppfyller de standarder eller specifikationer som krävs. Ett överensstämmelseintyg kan antingen begäras av köparen, för att säkerställa att produkten som tillverkats har testats och klarat testkriterierna enligt en specifikation och uppfyller både de tekniska kraven och säkerhetskraven, eller så kan det vara ett obligatoriskt krav enligt länders bestämmelser och lagar för vissa produkter, som t.ex. Bluetooth-enheter som säljs i USA.

Vanliga frågor

Kan ni tillhandahålla ett överensstämmelseintyg tillsammans med min beställning?

Om tillverkaren har gjort överensstämmelseintyget tillgängligt, tillhandahåller vi det gärna. Lägg till en begäran om överensstämmelseintyg från tillverkaren i kommentarerna, när du gör din beställning.

Var hittar jag information om RoHS?

Digi-Key är medvetna om och stödjer EU:s RoHS2-direktiv 2011/65/EU. Besök vår sida om miljöinitiativ, för mer information. Produkter som är RoHS-kompatibla anges på produktsidorna.

Vart kan jag skicka min förfrågan om utvärderingar och certifieringar?

Skicka er förfrågan om utvärderingar och certifieringar till vårt supportteam.

I kärnan av Digi-Keys kvalitetsprogram finns de fyra kvalitetspelarna som består av: Kvalitetsprodukter, kontinuerliga förbättringar, valuta för pengarna och service i världsklass. Digi-Key arbetar hårt med att förbättra vår affärsverksamhet och vi har ett ständigt fokus på certifieringar och ackrediteringsorgan som hjälper oss i denna strävan till förbättring. Vi bibehåller produktens spårbarhet, så att du kan lita på att den produkt du får är äkta och känna förtroende i att de komponenter du köpt från oss kommer att prestera enligt dina förväntningar.

Kvalitetsprodukter

Vårt mål är att tillhandahålla produkter och tjänster för att uppnå de högsta standarderna och ständigt uppfylla eller överträffa våra kunders förväntningar. Vi arbetar för att förtjäna våra kunders lojalitet och skapa ett stabilt rykte, samtidigt som vi bibehåller en konkurrenskraftig kostnadsstruktur. Att tillhandahålla kvalitetsprodukter etablerar varumärket och försäkrar kunder om att de kan göra inköp från ett företag de känner till och litar på, och minskar kostnader som kan uppstå på grund av produktreturer eller defekter. För Digi-Key innebär kvalitet att vi förser kunder med produkter som är tillförlitliga.

Kontinuerliga förbättringar

Digi-Key främjar en kultur som uppmanar och uppmuntrar all personal att hitta förbättringsmöjligheter, utvärdera nuvarande rutiner, generera effektivitet och effektivisera arbetsflöden.

Valuta för pengarna

Vi lägger stor vikt vid värdet i den kvalitet, erfarenhet, betydelse och förtroende som kunder känner i sina interaktioner med Digi-Key.

Service i världsklass

Vi strävar efter att göra det där lilla extra för våra kunder i varje relation vi skapar med målet att ta varje upplevelse till högsta nivå, samtidigt som vi överträffar förväntningarna varje gång.