Returer
Har du problem med en mottagen beställning? Börja här!
shipping box image

Digi-Keys returpolicy i korthet

Digi-Key kräver att kunder först erhåller en RMA-nummer (returauktorisation) före retur av eventuella produkter. Returer måste göras inom 30 dagar från fakturadatum, vara kvar i originalförpackningen och vara i säljbart skick.
Vid tidpunkten för offerten eller köpet, kan en produkt ange att den är Ej annullerbar/ej returnerbar (EAER). Dessa produkter är inte returnerbara.
delivery van image

Vi vet att problem kan uppstå på resan från punkt A till punkt B

Paketet/produkten anländer för sent
Produkten behövs inte längre
Skadad produkt
Beställt fel artikel eller kvantitet
Skadad eller defekt produkt
Erhållit felaktig produkt eller antal
person raising hand image

Begär en retur eller åtgärda ett beställningsproblem

För att begära en retur eller rapportera ett beställningsproblem, ange e-postadress, fakturanummer och land eller region förknippade med leveransen.

En förmån för myDIGIKEY-användare

Om du inte har din beställningsinformation till hands, kan registrerade användare använda orderhistoriken på myDIGIKEY-portalen för att påbörja en retur eller åtgärda ett beställningsproblem. myDIGIKEY visar även returhistorik och uppdateringar av beställningsstatus.

myDIGIKEY