Digi-Keys returpolicy i korthet

Digi-Key kräver att kunder först erhåller en RMA-nummer (returauktorisation) före retur av eventuella produkter. Returer måste göras inom 30 dagar från fakturadatum, vara kvar i originalförpackningen och vara i säljbart skick.

Vid tidpunkten för offerten eller köpet, kan en produkt ange att den är Ej annullerbar/ej returnerbar (EAER). Dessa produkter är inte returnerbara.

Vi vet att problem kan uppstå på resan från punkt A till punkt B

Paketet/produkten anländer för sent

Produkten behövs inte längre

Skadad produkt

Beställt fel artikel eller kvantitet

Skadad eller defekt produkt

Erhållit felaktig produkt eller antal

Begär en retur eller åtgärda ett beställningsproblem

För att begära en retur eller rapportera ett beställningsproblem, ange e-postadress, fakturanummer och land eller region förknippade med leveransen.

E-post

Fakturanummer

Land/region

En förmån för myDIGIKEY-användare

Om du inte har din beställningsinformation till hands, kan registrerade användare använda orderhistoriken på myDIGIKEY-portalen för att påbörja en retur eller åtgärda ett beställningsproblem. myDIGIKEY visar även returhistorik och uppdateringar av beställningsstatus.

myDIGIKEY