Vad gör jag om det finns något fel i min beställning?

Registrerad användare

• För att begära en retur eller åtgärda ett problem, såsom att rapportera och lösa en varubrist eller skadad produkt, gå till Orderhistorik och välj faktura. Välj sedan Retur eller Åtgärda problem och slutför online-processen.

Gästanvändare

• För att begära en retur eller åtgärda ett problem, såsom att rapportera och lösa en varubrist eller skadad produkt, besök portalen för returer och beställningsproblem.

Returgodkännande och packsedel

• DigiKey behandlar inte returer som inte har fått ett godkännande om varuretur. Din returbegäran måste godkännas innan du skickar produkterna till DigiKey.
• För returer i USA erbjuds en returetikett för en avgift om 7,50 USD, eller så kan du returnera paketet på egen bekostnad.
• För returfrakt till DigiKey från utanför USA, erbjuds en returetikett mot en avgift. Etikettavgiften beror på vilket land frakten ska ske från och kommer att visas innan du bekräftar returbegäran.