Hur kan vi hjälpa till?

Visa alla supportämnen

Hur annullerar jag en beställning eller en restorder?

Beställningar som finns i lager

Vi på DigiKey är stolta över vår förmåga att skicka ut beställningar snabbt. Det innebär att en beställning kan behandlas och skickas iväg på så kort tid som på 20 minuter. I de flesta fall kan vi inte annullera din beställning när den väl har skickats.
Om så skulle vara fallet kan du returnera din order till oss när den anländer och sedan få pengarna tillbaka när artiklarna har mottagits.

Registrerade kunder hos DigiKey har nu möjlighet att annullera restnoterade artiklar i sina beställningar direkt från sidan Orderstatus och historik i deras myDigiKey-konto.

Kontakta ditt lokala supportcenter för att granska alternativen vid avbeställning(phrase:email-support, (+46) 8 51 992 474 eller (+46) 8 51 992 474).

Beställningar av restnoterade eller slutsålda produkter

Om statusen för din restorder inte längre är godtagbar kan du annullera din restorder genom att kontakta oss. Ha ditt försäljningsorder-ID och det restnoterade artikelnumret redo. Observera att vissa produkter inte går att annullera/returnera.

Ytterligare resurser

Vart har min kundvagn tagit vägen?

Hitta din kundvagn i myDigiKey

Hitta en faktura på myDIGIKEY

Hur man laddar ner en PDF för en bearbetad försäljningsorder

Beställningsbekräftelse

När kan du förvänta dig en beställningsbekräftelse

Skapa och upprätthåll en materiallista

Utnyttja verktyget myLists för allt som rör materiallistor

Begär en offert online

Snabbgenerera en offert med myLists