Hur kan vi hjälpa till?

Visa alla supportämnen

Vad gör jag om det uppstår ett fel i min beställning från Marketplace?

Registrerade användare kan åtgärda fel i beställningar eller begära returer genom att leta reda på beställningen i status och historiki myDIGIKEY. Gäster kan använda Digi-Keys onlineportal.

För produkter på Marketplace gäller Digi-Keys vanliga returpolicy:

  • DigiKey kräver att kunden skaffar ett RMA-nummer (Returned Merchandise Authorization, returnummer) innan produkten returneras.
  • Retur av produkten ska ske inom 30 dagar från fakturadatum. Produkten ska returneras i sin originalförpackning och i ett skick som gör det möjligt att sälja produkten på nytt.

Den fullständiga returpolicyn finns i våra allmänna villkor.

Ytterligare resurser

Betalningsalternativ för Marketplace

Hur DigiKey hanterar inköp på Marketplace

Pris och tillgänglighet på Marketplace

Få ett formellt uttalande för intelligenta inköp

Leveransalternativ för Marketplace

Hitta fraktalternativ och kostnader som anges av leverantören

Digi-Keys Marketplace

Digi-Keys online-plattform för fler leverantörer och större produkterbjudanden

Identifiera produkt på Marketplace

Produktexempel och övrig information